#K396次列车乘务员哽咽安抚旅客#“#就是因为穿上了这身衣服我得对得起大家#！”7月29日，由中国铁路呼和浩特局集团有限公司包头客运段青岛车队值乘乌海西开往北京丰台的K396次旅客列车，搭载着976名旅客一路行驶。7月30日，当列车行驶至北京门头沟落坡岭站附近，因前方水害被迫停车。车上24名乘务员坚守岗位，不间断巡视车厢，解决旅客问题、安抚旅客情绪，将防洪物资与乘务餐全部发放。7月31日清晨5点，乘务组冒雨徒步前往站内采买食品饮水1200余件，返回车厢向旅客发放餐品解决旅客用餐问题，随着食品逐步发放，旅客逐步向餐车聚集，人越来越多，便出现视频中兼职值班员赵阳组织旅客秩序的一幕↓↓目前，铁路部门正加紧抢通线路，争取尽快恢复线路通行，平安运送旅客到达目的地。@草原铁路 http://t.cn/A60CO7yL