【求助】xy上出了一套全新未拆的17年中古，标价说了全新未拆但是年代久远默认中古，并且包的很严实，多层小泡泡纸+大葫芦气泡+快递盒，对面收到后反应背卡角落折了，然后拆开有很深的一道划痕，但是没有一镜到底的开箱视频，只有拆开箱子背卡折了的视频，并且有快递刀划吧唧正面泡泡纸的举动，于是他找我的时候我说找快递负责，结果对面找快递赔偿400全价，因为我寄快递都是在楼下驿站上下班顺手寄，寄很多次熟悉了，驿站老板找我求助，对方也不确认收货，我这边怎么办啊