【 #买鹅收到鸭商家拒退货称养一阵就变鹅# [费解]#平台回应消费者买鹅收到鸭#】近日，刘先生在某电商平台花了153元购买了十余只狮头鹅苗，收货后发现实物为鸭苗。但商家坚称所发商品就是鹅苗，驳回了刘先生的退货退款申请。刘先生称，在自己向平台客服反映了这一情况后，对方表示愿意退款91元作为补偿。刘先生表示不接受。对此，涉事商家向红星新闻记者表示：活体发出不支持退货退款，并表示发出的订单为鹅。红星新闻记者发现，商家店铺展示的图片与刘先生收到的物种在形态上确有不同。为此，记者向水禽育种专家确认，刘先生所收就是鸭子。此外，在商户评论区，有多位消费者反映下单鹅苗收到鸭苗，商家回复称：“养一段时间就是鹅了。” http://t.cn/A60nsOti