一个旅行避雷小提示:
携程和飞猪比同程靠谱。
同程我是新人,送了一堆券,
经过我的比价,同程用完券也不如携程和飞猪。
而且最关键的是,
同程信息非常滞后!!
我前几天先定了一个酒店两晚,钱也付了。
结果后来app给我退款了。
可能中间400的官方电话给我打我没接到,
要不是我看了一眼,我都不知道已经被退款了。
昨天又定了一晚,
客服打电话给我了,说酒店房间没有了。又给我退了。
没有房间你们就实时更新一下!!
不能总让我们定了又退吧!
然后昨天被退了之后我又定了一晚!
同程显示我预定成功了。
潇然说她又接到电话被退了,
她火速去携程定了。
我没接到退单电话,
保险起见我联系了酒店前台,
前台说,收到潇然的预订了,没收到我的。
我有点慌了,我比潇然早定一天啊。
而且房间很少了,
我问客服客服没明确答复我,
酒店这边又说我没预定,
同程不能免费取消,取消订单一分钱也不退。
我还不敢贸然去别家订。
最后同程给我答复说,这回是真定上了…
但就这个“信息滞后+确认很慢+会被退单”
我也要跟这个app说拜拜了!
当然携程也有很多问题,
比如杀熟,比如售后互相踢皮球,
但总的来说还可以了。
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