种草小海龟 23-08-22 16:29
微博认证:好物发现官 美妆博主

📢好像还有很多姐妹对我们的运费补贴不太清楚咧[举手]

龟龟再来跟姐妹们讲讲团购运费补贴的事[冲刺]一般有两种情况:

1⃣️质量问题引起退换货:商家全部承担退换运费,这一点一直都在,大家可以放心!

2⃣️非质量问题退换货:因为不合适之类的因素想要退换,龟龟这边给大家补贴最高10元运费补贴,保障大家售后权益❗️

如何申请运费补贴❓
退换货快递寄出以后❗️在群接龙小程序联系小助理,说明情况,申请运费补贴就可以❗️一般填写完信息以后都会在48小时内到账(节假日可能会晚一点)

另外注意⚠️同一个订单引起的退换货,非质量问题的话,龟龟这边只能给大家补贴一次哈❗️

现在微博改版私信条数有了限制 ,姐妹们之后在龟龟姐妹团买的产品有任何售后问题,一定要第一时间来群接龙小程序联系小助理解决‼️ 入口在订单页面点小绿标或在产品页面点【联系】(参考图1、2)

因为群接龙售后量大,都是我们小助理姐妹一条一条去处理的,有时候吃个饭呀,上个厕所呀,没办法做到秒回,还请姐妹们多点耐心等待一会,我们看到后都会第一时间处理好大家的问题哒❗️

最后点赞抽100个宝吃糖[馋嘴] 感谢🙏大家一直对龟龟的理解和支持!有什么其他建议可以评论区告诉我哈,我都会尽量优化的! http://t.cn/A6O5OhjQ

发布于 广东