网友投稿：达州，老人去世留下存款还有遗嘱，亲人拿所有的证明去银行取钱，银行工作人员答复必须本人办理或者去公证处公正以后才能取钱。银行这么做有问题吗？？？ http://t.cn/A6OzT9r7 ​