跨境电商随谈杂记3
继续写公主号的目的:主要是想记录自己每个时间段的想法,当作是对自己的复盘,也希望对大家有点帮助。
创业第一步需要勇气
上周末大学同学又找我喝下午茶,主要是了解现阶段是否可以开启亚马逊创业,也问了一些有关亚马逊基础的账号资料和产品知识。
其实他20年和22年都来找过我,但是一直没有下定决心。我了解下这个背后原因:因为他家本身就是有家业,父母都是开了卫浴五金工厂,主要针对国内房地产工程项目的批发,以及东南亚和非洲的出口,早些年很滋润。虽然最近房地产行情不算很好,但是胜在几十年的行业经验,也是那一直盈利着,家里条件也不差,很难有动力让自己坚持去学一个新的行业或者新的领域,所以一直拖着耗着。
我经常笑笑说:“你也没必要折腾自己啦!” 但是父母掌管财政大权,他又不甘心一直呆家里,想自己有自己的事业和证明自己,所以就出现了阶段性踌躇满志和持续性萎靡不振。
我以为他这次是带着决心来的,因为他拉了个同学准备合作,也做了一点行业的调研,不过最后快聊完之时,他说还回去和家人商量一下,我就知道他还不是很坚定。
我不确定他是否会踏出自己创业的第一步,我也不确定他出来自己搞会不会有好结果,我也不敢给太多的建议。
工作与家庭
这个问题有段时间很困扰我的,跨境电商这个是相对受时间空间限制较少的行业,但是我仍觉得分身乏术而去每天很累。
后来我做了一些调整,让我觉得舒了一口气。
1)工作的事尽量高效的处理跟进,不拖拉,想到的事马上安排,不要惦记着拖着,心里老有压力了。
2)工作抓重点,人员抓主管,开会前定主题列问题做准备,会后有跟进有反馈。
3)家人多沟通,多表达,多关心,多寻求帮助。
4)该买买该吃吃,钱不是万能,但是可以解决很多琐碎的事,努力赚钱才是王道。
货件发货仓库地址问题
经常会有人会问,LAS1这个仓库接收上架快不快?有人发vgt2这个fba仓库吗?怎么样?诸如此类的问题每周都很多。
对此,我并不关注,可能是我太佛系了,也有部分原因是公司账户比较多,每天出货地址都有,没时间管这个。但是最主要的原因是我认为以下两点:
1)亚马逊fba分配的地址是有它的逻辑的,基于你货物出单集中在哪个洲,大概率是会偏向分配对应靠近的fba仓库,这个不需要过多干预,我认为会影响货物的配送时效和客户体验感。有些货物之所以需要在仓库运转时间很久,就是因为强行更改发货仓库。
2)说到仓库上架时间快慢,大多都是一阵一阵,你以为很聪明问到一个朋友说某个仓库上架时间快,结果到你的货物接收的时候,十天半个月没动静。所以不用过多关注发货地址。
亚马逊跟卖
现阶段品牌滥用比较严重,我基本也不用站内投诉跟卖,也不想找服务商处理,我用最有效的方法,就是做透明计划。
1)目前主要收代码费用,无其他收费项目。官方收费标准:12 个月内申请数量在 100w 以下,0.05 美元/个;申请数量在 100w-1000w,超出部分 0.03 美元/个;申请数量在 1000w 个以上,超出部分0.01 美元/个。
一般现在找经理开通,都会有不同程度的免费代码优惠。申请数量在100w以上,基本可以谈免费。剩下就是自己打印标签和贴标的人工费了 。(打印机300dpi或以上的即可)
2)OPR 就是是贴标正确率考核,仓库查一下你的贴标正确率,之后才能开启保护。不过这个周期比较长,特别是老产品,要求99.9%以上贴标率才生效。
3)除了防跟卖,其次是在亚马逊前台展示时也有特别标注,可以获得更多的点击量;最后是用户也可以通过透明标签查询产品真伪,有助于降低退货率,并且增加复购率。其余好处不多说,自己官网可以查询。
关于问问题
我每天都会收到以下类似问题:
你们运营基本工资和提成怎么算?
你们美工一个月可以做多少套图?
运营业绩10万刀是什么水平?
产品开发一个月要求多少个产品?
你们新品是首批发多少个?
……
以上问题在没有交代背景的情况下,不值得讨论,浪费时间,只有在模式和资源相似下才有可比性。在提问的时候,首先要明确自己要提问的问题具体是什么,清楚说明问题的背景和细节,最后加上对于这个问题自己的思考更佳,这样提问就会达事半功倍的目的。
亚马逊listing和广告优化
Listing优化和广告优化没有那么高大上,我觉得逻辑并不难:
曝光-点击-转化,哪个弱就加大哪个,当然每个的影响因素是哪些要知道,比如说影响点击率的因素有主图,关键词精准度,类目准确与否,价格等等因素。
广告部分优化,则是设定目标acos,按照点击量排序,跑得好的词可以加大竞价,跑得不好的降低,广告表现好的预算加大给足,要确保广告位活跃时间占比接近100%。如果是自动广告跑出来的词,表现好拿出来手动投放,不相关的词精准否定,相关但是不好的精准否定+低价手动。
主要就是分好情况类型:
点击高,转化高
点击高,转化低
点击低,转化高
点击低,转化低
以上四个常见情况,你必须知道要做什么动作和严格执行,剩下的交给时间。
所以运营水平差异,主要是在执行力和总结经验,以及在于对产品推广节奏的掌握。
Over!!!
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