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Day 02简述社交媒体背景下的使用与满足理论变化

参考答案

使用与满足”理论是美国社会学家卡茨于1974年在其著作《个人对大众传播的使用》中正式提出的。使用与满足理论把受众成员看作是有着特定“需求”的个人，其媒介接触活动是基于特定需求动机来“使用”媒介，从而使这些需求得到“满足”的过程。随着互联网的到来，“使用与满足”理论在新媒体环境下进一步得到扩展。

一、新媒体赋权与媒介接触方式的改变

在传统的理论中，人们与媒介的接触方式十分有限，多数受众通过使用大众媒介获取其传播的内容或扩展生活的丰富性。但在新媒体时代下，由于媒介赋权，受众可以自主搜索信息，同时创办自己的传播平台，如在微博和微信平台制作和发布消息，由被动接受媒介信息转变为主动掌握网络传媒的用户。

二、技术因素作为需求的新起源

传统的“使用与满足”理论认为人们接触媒介所基于的特定需求有一定的社会和个人心理的起源。引起需求的社会因素如家庭环境、政治和经济背景、社会地位、群体归属关系等，而心理因素诸如个人性格特征、兴趣和精神状态等。但在新媒体技术的吸引下，受众可能只是受好奇心或占有欲的驱使，尚未清楚自身需求就进行媒介接触，对媒介使用的满足感很大程度上来自媒介体验本身，这也在一定程度上是对“受众是理性的”这一前提条件进行了挑战。

三、互动打破“使用与满足”的线性过程

传统的“使用与满足”理论认为受众对媒介的使用与满足要经历“社会因素＋心理因素→媒介期待→媒介接触→需求满足”的过程。这一过程实际上隐含了一个子过程，即信息→传播者、传播媒介→受众，这意味着受众从产生需求到需求被满足之间必须经历这一线性的媒介接触过程，但是互动打破了这种简单的线性模式，而将“使用与满足”的过程拓展成“信息→传播者、传播媒介→受众→媒体→传播者”的链环式。

👩‍🏫解析
使用与满足理论是传播学的经典理论效果考察，这道题问的是社交媒体背景下的使用与满足理论，其实就是探讨新媒体环境下理论的嬗变问题。这位同学从受众媒介接触的改变、理论需求、以及“使用与满足”实现过程的修正三方面去回答，此外如果作为论述大题考察，还可以补充对于理论的反思问题，比如“使用与满足”理论所强调的是选择媒介的主动权应掌握在受众手中，而互联网的产生是在最大限度上满足了个人需求信息的需要，作为获取信息的工具，它是一种形式上的胜利，是作为技术的胜利，但也容易因为受众过度依赖技术而产生的一系列媒介依存症等问题。