#我为群众办实事#【赵公口长途汽车站的暖心警事】出门在外，南来北往，群众在出行路上难免会遇到困难，感到无助。作为@北京公交警方 石榴庄站派出所民警，王聪颖常年扎根在赵公口长途汽车站，为来返京的旅客们解决了一件件急难愁盼问题，让温暖时刻在线，平安伴随旅途。

暖心举措，温暖一家人。8月21日，贺先生的母亲从山东乘坐长途汽车来京，下车时突然脸色煞白、全身颤抖并倒在地上，正在站内巡逻的民警王聪颖看到后，迅速跑上前询问，得知老人因家里有事，前一天夜里没有休息好，又担心自己晕车，上车前也没有吃早饭，结果到站以后身体感到非常不适。了解情况后，王聪颖掏出随身携带的巧克力给老人吃下，待她身体稍微好转后，将她搀扶到警务室，并端来热水，买来面包和方便面让她边吃边休息。

民警王聪颖的暖心举措，让老人感动得泪流满面，当得知老人家住通州，儿子儿媳又在外地出差，没有人来接时，王聪颖将老人送到三环辅路，并帮忙打了一辆出租车送她回家。贺先生夫妇在得知母亲被帮助的情况后，万分感动，特意制做了一面锦旗送给王聪颖，锦旗上“关爱有加胜似亲人 无微不至体察民情”的字样，充分表达出贺先生一家人的深切感激之情。

连打49个电话找到失主。8月31日，民警王聪颖在赵公口长途汽车站落客区帮助乘客提行李过安检时，发现安检机旁边的地上有一个黑色背包长时间无人取，见此情况，她捡起黑色背包对着出站旅客们大声询问：“这是谁的包呀？谁的包没拿！”但无人上前认领。随后，王聪颖将黑色背包带到警务室查看，发现里面装有两部苹果笔记本电脑和充电器，但没有关于失主身份信息的相关证件物品。

考虑到失主此时的焦急心情，王聪颖迅速开展查找工作，她认真梳理了这个时间段内赵公口长途汽车站的进站汽车，根据旅客下车时登记的信息，重点对18岁至50岁的旅客进行筛查，共统计出61名旅客，并逐一拨打电话进行询问。功夫不负有心人，在王聪颖拨通第49位旅客郭先生的电话时，对方恍然大悟：“哦！是我的包，里面有我工作用的笔记本电脑。我现在刚进地铁站，现在就回去取，太谢谢您了！”

10多分钟后，郭先生返回赵公口长途汽车站，王聪颖拿出黑色双肩包，让郭先生清点包内物品。望着失而复得的背包和完好无损的笔记本电脑，郭先生十分激动，紧紧握住王聪颖的手说道：“太谢谢您了！如果电脑丢了，我的损失就大了，再次真诚地感谢王警官对我的帮助！”

警方提示：乘坐公共交通工具时一定要携带好自己的随身物品，平安出门，平安归家！@平安北京 @北京政法