我的这段工作即将临近尾声,今天跟大家分享一下我从事酒店前台的一些感想(仅以个人为例)
想去这里工作是因为假期在家里无所事事,互联网的收入很不稳定…我做过服务员,做过客服,这是我第一次尝试酒店前台;因为互联网带来的利润很快,让我有一段时间觉得钱很好赚,养成了花钱比较大手大脚的习惯,所以想通过这种工作沉淀。
工作内容是上12休24,也就是一天白班一天夜班,从早上7.30到晚上7.30,休息24小时,再从晚上7.30到凌晨7.30…作息及其不规律,尤其对女生伤害其实很大(我的一个同事在这个岗位半年多大姨妈直接不来了,现在每天都要喝中药调理)
而白天的班及其煎熬,这12个小时不允许坐,并且一整天要穿着整齐且是高跟鞋👠,每天上完班回到家脚心脚掌都痛的不想再走路。
这12个小时里每个时间段都会给你安排好要做的事情,不管面对什么样的客人都要笑脸相迎,甚至要尽力记住每个客人的需求以及各种小事,因为要交接给下一位同事。
我碰到过喝醉酒自己意识已经不清醒冲我吐口水的,也遇到过好心询问遭到恶言恶语的,类似的事情已经多到数不清。当然也有很多素质好的客人理解每一个行业存在不容易的,从来不会为难我们的。
而夜班虽然可以在12点之后坐下但却要在凌晨逼迫自己清醒起来,紧接着去打扫大堂的卫生,并且深夜只能在凳子上偷偷趴着睡觉。
所以这段工作经历对我来说并不是很愉快,我的母亲总说年轻就要多吃些苦,可我觉得不是所有苦都应该吃。
我是一个性格相对内向且非常不喜欢大吼大叫的人,但是酒店要求必须要向每一位进出的客人大声问好且询问是否需要帮助,因此导致我对这份工作的激情也越来越趋于平淡且厌倦。
不知道是自己太过脆弱还是习惯了舒适的生活,我认为的工作应该是在工作时间我尽力尽力完成,下班之后拥有自己独属的时间,且工作岗位与自己的工作内容相匹配,可是在这里我不仅要照顾每一位客人的情绪,还要打扫卫生,做着自己应尽义务的同时,还要不顾身体的疲惫努力让自己对生活拥有激情,下班如果有忘记的事情也要及时和同事打电话对接。
前段时间一直没有更新微博,是因为每天都会累到瘫在床上想与外世隔绝,好不容易休息起床也要去洗澡化妆拍摄,工作变成我生活中唯一的存在,那段时间我没有聚餐,没有开心,不会开怀大笑,也不想与任何人打交道。
所以选择了辞职,去放空自己一段时间,我想找回自己。
不知道大家会不会觉得这种工作适合自己,总之我觉得这段工作让我很压抑,我很长一段时间呆在工作岗位都呼吸困难,没有食欲,下班之后不想再多说一句话的情况。
很多感想其实说都说不完…当然每一个酒店的情况都是不一样的,这段工作也不完全都是不愉快的经历。我也学到了很多东西,比如说:理解了父母赚钱的不容易,理解了为什么从小到大身边的人都会苦口婆心劝说好好读书,这种理解不仅是字面的理解而是感同身受,是不一样的体验。
也让我知道学生时代为什么是最快乐无忧的时光,每一段经历都是有所失则有所得,我的青春一去不复返,但好在我还年轻。
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