本月中旬，西桥巷安秀社区和城管，进小区撬了我家的地锁。然后19号和社区沟通完，说可以去城管拿地锁。本月22日下午，去了唐徕花园马路对面他们办公地点的305拿地锁，一名女工作人员不做任何解释，直接说地锁处理了拿不了，我要求给解释，她又要我23日上午8:30-9:00来找他们队长拿，23日我们8:20冒雨前来，他们根本没人。今天上午去拿，一名自称是队长的工作人员说办公室小，地锁一周不拿就处理掉了。虽然是个地锁，不值钱。但这样快速处理群众财务太粗暴。对于执法队伍，执法收来的东西是多长时间处理，应该有法定。请相关部门督促查询病告知我详细的法律或文件条款。另外，这种对于群众的解释，希望能够到位，这种就一句话“处理了”，如何处理，依据是啥都不说，社会上对城管的成见只会越来越大。@问政银川@直播银川