为联合航空特殊旅客服务人工客服点赞！每次在各大航空公司预约特殊旅客服务时，都要提前心理建设，生怕客服一个不了解就提出可能“没陪同上不了飞机”、“需免责声明”、“不确定能不能上飞机”、“能不能下来走路”这样的问题，但是刚刚体验了联合航空公司最标准客服服务，让我感受到了尊重，且无差别对待。
1.客服先提供不同应用场景下、不同类型的轮椅，供我选择。
2.客服问我身体情况，有无疾病、近期有无手术、能否久坐…确认之后，她说要念一个免责声明，特别提示每个旅客都会告知。
3.客服补充，柜台人员会根据乘客当日状态确认是否可以登机，如不能登机会出具拒载声明，用于退票。这让我感受到对方是真的在为我考虑问题！@中国联合航空 为你们的无障碍服务意识点赞#带着微博去旅行##无障碍出行#