#消费者称网购怡宝矿泉水气味刺鼻喝下后呕吐#【消费者称网购怡宝矿泉水气味刺鼻孩子喝下后呕吐，平台客服回应可退款】#客服回应网购矿泉水质量问题可退款#近日，安徽滁州，有消费者发布视频称，网购怡宝矿泉水打开发现，有浓烈刺鼻的味道，孩子喝完后呕吐腹痛腹泻，此事引发关注。相关视频显示，该矿泉水为瓶装555毫升，上方有怡宝标志的胶带密封。
10月9日，上游新闻（报料邮箱baoliaosy@163.com）记者联系上该消费者。他表示，孩子们问题不大，但检查结果还没出来。他还表示，目前已经拨打12315进行投诉，正在等待处理结果。
上游新闻记者联系上怡宝品牌方。客服人员表示，矿泉水是纯净水，不含其他物质，也都有严格的质量管控，各方面检测合格之后才出厂。如果有味道，不排除受流通环节或者储存环节的影响。按照提示，矿泉水需要在特定环境条件下储存，比如放在阴凉干燥通风地方，避免暴晒、高温，避免与异味重的东西存放在一起。怡宝方面也将进一步与该消费者取得联系，确认产品批次以及具体原因，稍后会向记者进行反馈。但截至记者发稿时，暂未收到怡宝方面的进一步回复。
上游新闻记者联系上涉事购物平台。客服人员表示，顾客如果遇到类似情况，为安全起见，请立即暂停饮用相关矿泉水，并联系平台，可先办理退款，平台会根据客户诉求进行处理。同时，平台也非常重视食品安全。关于此事，上游新闻将继续关注。 （上游新闻记者 朱婷）http://t.cn/A6WPXZQU