【求助】付邮送谷子,结果暴力快递东西在中转站被损坏了,盒子坏掉东西都掉出来折损了这种,然后中转站快递员给买家打电话让买家来找我退钱怎么办。我联系了好几次菜鸟裹裹,但是没有外包装破损图片裹裹也没办法赔,东西压根就没到收物咪手里,就是没到收件站点,是寄出两天后在转运中转站出的问题然后中转站快递员给收物咪打的电话,所以收物咪手里也没有照片。。已知第一次出现包装问题200+出物好评,退了付邮送还要倒贴邮费,不退又怕被差评
10-9 13:15
补充:【求助】付邮送谷被索赔后续,请问做到这个地步我可以不继续跟进这件事并且拒绝赔付买家邮费吗?
原稿:
http://t.cn/A6WwbxXj
上一条很多咪让我投诉邮政,但是目前的情况是证据只有聊天记录,没有人能拿得出快递破损的证明。
我们这边驿站非常远而且我没有便捷交通工具,走过去一趟来回要步行半小时,所以普快收件地址都是填公司地址,但是不知道是买家还是快递的操作这个东西呗一声不吭的扔回了我这边的很远的驿站,没有任何人问过我的意见,我也没时间不方便去走半小时就只为了帮她找回十二块快递费。
对方只要钱但是对维权过程完全不配合都丢给我,现在我也真的没有办法了,后续我可以拒绝处理她这件事并且不退回我寄出的邮费吗?
有买家绿泡泡是因为她zfb不够付完整邮费要在鱼付一半加绿泡泡付一半。
珍爱生命远离付邮送和站外wcn。
发布于 上海
