关于14全系列的iPhone电池过早衰减,过度衰减的问题。
这个其实没有标准的答案去回答,我有咨询过Apple Store的工作人员 ,他们说目前接受到的工作要求就是电池就是【1年保修期内低于等于80%左右】是可以免费换新的,算做电池的质量问题 。
但是我也有让身边的朋友和粉丝,在82-83%的时候,充电出现过过热提示的时候,去直营店咨询店员,他们有表示如果出现充电过热和使用发热异常的表现。
可以做一下AST2 - 电池用量 的诊断服务,如果是有提示过热或出现电池的故障表现,比如他们会描述,电池在3-5% 突然关机,频繁的80%无法充电到100%
等等表现,最后也有20-30个顾客在82-83%的状态下成功了。
还有一个顾客是异常关机,在42-48%就自动关机(出现10多次),但是健康度显示98%,去了直营店跑了一次诊断就直接换新了。没有返厂。
所以关于电池部门,在大城市而且在保修期内的话,如果觉得自己的电池有异常衰减,异常的发热影响使用的情况下,真的推荐去做一下检测。
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