【#荣耀回应手机凌晨自燃致用户烧伤#】消费者杨女士反映，今年9月20日凌晨5点，她的荣耀60手机突然冒烟自燃，在扑救期间意外造成脚部烧伤，幸亏当时扑救及时，没有造成更大的损失。荣耀官方客服对此表示，该设备是因外力损伤电池导致的电池热失控，并非产品质量问题。 (澎湃新闻) ​​​