#盱眙新闻# 盱城街道着力打造暖民心工程
近年来,盱城街道通过党建引领着力打造暖民心工程,持续推进一流营商环境,切实为企业发展解难题,为群众办事添便利。
打造“办事快”的便民服务中心
全面推行“一窗受理”和“首接负责制式”服务方式,对各服务窗口的事项进行整合优化、深化流程再造,设置全科综合受理窗口1个,实现“一个综合窗口办理所有事项”,省时省力又省心。围绕企业群众办事所需,科学设置帮办代办窗口、“办不成事”反映窗口,着力打造标准化、规范化、便利化为民服务中心。规范帮办代办服务工作办事制度,明确办理时限,缩短办事时间,确保办事群众随到随办,办得了事、办得成事。
打造“有温度”的党群服务中心
本着集约、便民、实用原则,社区党群服务中心按照党群服务中心建设标准化要求,设置了便民服务大厅、户外劳动者服务站、农家书屋、妇女儿童之家、党员活动室、家长学校、文化活动中心等。妇女儿童之家定期开展阅读、亲子、文娱等公益活动,满足未成年人假期、课后的活动和学习需求。同时,户外劳动者服务站免费为快递小哥、外卖骑手等新就业群体及环卫工人等户外工作者提供饮水、充电、休憩等贴心服务。
打造“心贴心”的网格服务队伍
为打通服务辖区企业和群众“最后一公里”,持续改善营商环境,盱城街道立足自身实际,利用网格化服务机制,主动对接辖区企业和群众需求,从细微贴心服务入手,网格员按各自包片区域上门走访,同时与企业、商户积极交流、询问经营中遇到的困难,并对企业及商户电线铺设、物品存放、安全措施落实情况进行查看,对存在安全隐患现场指出并帮助整改。为实现让数据多跑路、群众少跑腿的目标,盱城街道创新服务方式。通过网格居民微信群,使网格居民动动手指就能看到各项办事指南及惠民政策。实现营商环境服务由“粗放式”向“小而精”转变。
下一步,盱城街道将继续以党建为引领,以企业和群众需求为导向,以优化营商环境为目标,打造“金牌店小二”服务队伍,为企业发展提供优质、贴心服务,让良好的营商环境成为盱城街道招商引资的“金字招牌”。 通讯员 董礼波
