#南通爆料# 网友：南通地铁的建成给南通市民带来方便，市民也为之感到自豪，地铁从一开始崇川大道站就有第一人民医院的语音提醒，给外籍人员和老年市民带来福音，可是从上月开始取消了南通第一人民医院的语音提醒，我上班天天坐地铁，经常遇到坐地铁到第一人民医院的老年人坐过站。作为南通市民的我10月27日就打了南通地铁的服务热线962111。服务人员回答是：会把这情况反馈给相关部门，由专业人士来回答我的问题，第二天地铁资源开发部一位女士打电话给我。电话通了直截了当跟我讲你打我们962111电话问崇川大道站关于取消第一人民医院语音提醒是什么原因？我讲是的，这位地铁专业人士回答是：我们地铁是一个企业而不是做公益活动的。我当时就认为她代表地铁公司以这种语气回答这样的话很不好。当时在电话里就跟她讲我要投诉你。请问贵姓和职务。她的回答是：姓陆，是员工，你投诉去吧。我从10月27日打962111一直到11月9日几乎天天打要求该女士的态度问题向我这个市民代表道歉。一直到现在都没有。途中还打了一次12345政府热线也没有接到该女士的道歉电话。南通地铁是南通的一扇窗口，同时也代表南通形象。希望南通地铁用好人做好事，给南通的来来回答一个好的答案。[摊手]