【#苹果取消订阅指南#,#苹果App自动扣费8000元客服只退450元#】近日“苹果用户吐槽App自动扣费3年损失8000元,客服回应:目前只能退450元!”的话题引发热议。基于我们日常在苹果手机中使用一些APP时,难免会产生一些订阅服务。对此,苹果官网社区给出的回复是:试用期结束后,用户没有及时取消订阅,App Store依旧会为付费App提供自动扣费服务,直到用户取消,这种情况下,并不是所有App都能成功退款。
根据《网络交易监督管理办法》第十八条也明确规定:“网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前5日,以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择。”@消费者报道 提醒各位消费者平时多关注一下自己的邮箱,或者银行卡流水,遇到异常扣款需要及时处理,并且在订阅软件上每个勾选都需要留意,有些协议可能没有完全显现,消费者也不要迷恋各种“免费”体验的软件。http://t.cn/A6Wnzmp9
