海报新闻 23-11-20 13:09
微博认证:海报新闻客户端官方微博

【被曝“套路”用户更换光猫路由器?中国联通回应:正在处理,暂未影响股价】#强迫用户更换光猫事件暂未影响联通股价# 11月19日,河南周口联通工程师因未完成推销任务被辞退一事,引发社会关注。报道称,联通周口分公司故意停掉用户宽带,随后工程师上门维修时谎称光猫、路由器损坏,以此更换新的光猫、路由器;此外,联通周口分公司还将回收的旧路由器再装给新用户,而在过了一段时间之后,再告知用户使用的是旧光猫无法匹配,必须换新。11月20日,“周口联通”在其官方微博发布声明称将全力配合省公司调查组进行调查核实,一经发现有侵害客户和员工合法权益的行为将依规依据严肃处理。另据中国联通投资者关系客服热线工作人员回复@大众网 记者表示,目前公司已关注到相关报道,正在进一步处理之中,目前公司正常运营,该事件暂未对公司股价造成影响。#河南省通信局称将约谈调查周口联通##周口[地点]# http://t.cn/A6W3Jkj9