#上铁故事汇# 11月20日，一位腿脚不便的九十一岁老人在台州站安检口表示要进候车室购买车票，安检员立刻叫来服务台客运员推来轮椅陪同前往购票。客运值班员也随同赶到窗口与老人耐心沟通，详细了解其需求，帮助其购买车票。因候车时间较久，客运值班员引导老人至重点旅客候车区，暖心表示，有困难随时找工作人员提供帮助，老人对车站的贴心服务表示感谢。@上铁宁波车务段
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