新浪新闻 23-11-21 09:37
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【#麻辣烫化身刺客40元都吃不饱#】#麻辣烫刺客究竟贵在哪儿#?据新黄河,“麻辣烫好像有一套独立的计费系统”在前段时间引发了舆论争议,“抢占”了社交平台热搜。这个热搜源自几天前一位网友的发文,称其在小区楼下的麻辣烫店挑了几样,结果一结账就傻眼了。“一根油条、一根宽粉、一片生菜、两片藕、两颗鹌鹑蛋、几颗丸子…大家帮我看看,31块钱,贵吗?”

这则内容的评论区很快被全国各地的网友“攻陷”,他们将大量“珍藏已久”的图片放出:“坐标江西四线城市,92元”“我的,81块钱”“40块钱都吃不饱,救救我”……

麻辣烫的“贵”再度引发全网讨论。据不完全统计,在2023年,麻辣烫上了7次热搜,每次热搜的核心关键词都是:贵。

曾经,“雪糕刺客”一词在全网流行。如今,一向被视为平价美食的麻辣烫也跻身“刺客”一员。有媒体曾将这个现象归咎于连锁餐饮的高端化“尝试”,但被屡次“骂”上热搜也证明,这种尝试似乎并没有赢得消费者们的正向反馈。

麻辣烫为什么越来越贵?食品发展到“刺客”后,该如何“收场”?

“按斤称重”降低食客的价格敏感度

年初至今,似乎人人嘴里都念叨着一句:“月薪过万,吃不起麻辣烫”。从曾经的6元一份,到现在的60元一碗,麻辣烫的价格可以说早就走在了中式连锁餐饮的前端。

“回想学生时代,一碗麻辣烫就几块钱,但现在一碗几十块钱,”有网友评论称,如今,这个平价美食一改当初的纯朴模样,让人有点“高攀不起”了。麻辣烫超出想象的价格,完全颠覆了食客对它“便宜好吃”的印象。

一碗麻辣烫能有多贵?新黄河记者打开外卖平台,从手机外卖端来看,金针菇4.28元(约50g),鹌鹑蛋4.99元(约50g),鲜豆腐3.98元(约50g),火锅宽粉4.58元(约50g)……即便是抛除因平台抽成的溢价,每一个都超过日常菜价。但在线下门店,杨国福推出的“按斤称重”并且荤素均价的策略,确实是打破了普通人的基本常识,毕竟很少有人会去在意“一斤究竟有多重”。

如今,行业内普遍“按斤称重”的计量方法是杨国福麻辣烫的首创,这种销售手段颇为成功,它将定价权和选择权交到顾客手里,让“上帝”感受到选择的权利掌握在自己手上,“想吃什么吃什么,少吃少花钱,多吃多花钱”。有业界人士在评价这个改变时称其为“模糊定价”,意为大幅度增加消费者“比价”的时间和精力成本,让你因大脑无法快速运转,自觉主动放弃。

“除了让商家节省计算时间,提高门店运营效率外,按重量计算降低了消费者的价格敏感度,从而抬高了客单价。”一位业内人士表示,去麻辣烫消费的顾客中,年轻人占很大部分,“几乎没有人会核算称重是否足量,也很少有人会像抠门高手一样,称重之前会挤掉菜里的水分。”

不过,在“麻辣烫变贵”的话题持续发酵后,杨国福集团副总经理作出回应,他提到,麻辣烫经历了消费升级以后,原材料品质变高,成本自然有所增加。

北京社科院副研究员王鹏在接受采访时提到一个相对“中肯”的观点——当人们讨论麻辣烫贵的话题时,需要有一个参照系,要将它跟周边的物价水平上涨幅度联系来看。“虽然麻辣烫纵向和大家小时候相比在涨,但横向和其他餐饮相比差的不太多。”