大家来帮忙评评和帮转。让@DJI大疆创新 出来回应一下旗下授权店这样是不是员工厌童。
上周六B总去大疆授权体验店(加盟商的意思吧)看了一圈以后我们就去负一层了。结果B总还是很想要那架无人机。我想想就回去买了吧,因为店员真的一直给介绍很好。只要是沟通都是蹲着看着孩子的眼睛在对话。
然后在最后试机的时候,突然来了一个女的,(看了监控还知道她还推了B总操纵遥控杆的手和身体)训斥B总,皱眉头,一脸厌恶呵斥到:“不可以这样哦。”我在后方大概三米左右的地方跟朋友聊天,看到该名女子的厌恶表情和听到训斥语气。我是很不舒服,但是我没出声观察着。B总整个马上深吸一口气,又长长叹了口气,把遥控器还给店员。走到我这边,扑到我怀里说:“我要回家。”
我走的时候跟那位店员说,我们要走了没法开单了,而且这个人算什么?有话不能好好说,要训斥孩子?
接待我们的店员还追上来道歉。那个厌童女店员黑着个脸在柜台里。
我赶紧带B总回距离200米的家。一回到小区门内,B总大概是感到安全区域了,开始放声大哭,哭到晚上十二点还不停。我就此事跟该店联系,一开始还说会处理。
现在一周过去,店长也坚持女店员这样做好心没有错。还提交监控给总部说不存在训斥的情况。是贵品牌认知太低还是怎么样?好好两个正在沟通的人冲进来一个莫名其妙的店员声称感觉有危险就来推我的孩子和训斥他。换做不是个孩子是个大汉,你们店员敢这样粗暴吗?
我是今晚再去店里才从当天接待我们的店员那里得知那个厌童女当时还拿手把B总握着遥控杆的手也推了上去。就是B总后退一步在降落无人机被她推了后背和手。怪不得B总当晚会反应那么大。
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