前阵子读了一本书,叫Life after Capitalism - 资本主义后时代的生活,有几个观点非常有意思。在亚当斯密的经济学时代,稀缺的是自然资源,谁拥有资源,比如石油、土地、矿产,谁就拥有财富,整个传统经济学的框架就构建在资源的稀缺性上。
但互联网时代来临后,这一切都不一样了。
在互联网行业,谁做出了更好的算法,谁就拥有财富;智能硬件行业也是,谁拥有更好的技术,谁就拥有财富。支持互联网时代的自然资源其实依然重要,但成了看不见、也更容易被浪费的成本。
书里说,在当下,财富是知识,增长是学习。
有趣的是,我这周末去参观了一家关注资源问题的工厂,也完美印证了这个理论。
这家工厂是多抓鱼的,一部分做图书回收,一部分做服饰回收。乍一听是完全不同的生意,而且感觉情怀大于商业价值。尤其是二手服饰,它是非标品,除了瑕疵、款式、尺码,还有真假的问题,随便想想就有一万个坑。
但多抓鱼的工厂让我眼界打开不少,很多问题,他们都是用技术创新来解决的。二手服饰线上售卖的一大痛点是:如何多快好省地为件件不同的二手衣服拍摄图片,还能让消费者直观感知上身效果。多抓鱼为此发明了一套软硬件联动拍照系统,全自动调光拍照抠图剪裁,省下了非常大的人力成本。
衣服清洗后,先晾晒、再烘干,节省了电力成本,而且烘干区的余热又流向晾晒区的上风口,能量在每一个环节都被榨干。这样的技术创新体现在各个环节中的各个细节。财富即知识。
多抓鱼从图书回收业务里学到了成本测算、回收价格控制、售出率、库存处理这些问题,再应用到其他品类的回收业务里,促进整个公司的增长。增长即学习。
但让我喜欢多抓鱼这家公司的原因当然不是他们生意做得好,而是他们在践行自己的信念:用技术创新去抵御对未来资源的消耗。为了他们的信念,在一些细节上他们反而一再增加成本。
比如在服装的包装上,最早他们用的是可堆肥降解的包装袋,后来又考虑到普通消费者不会去堆肥,又升级成了可以热水溶解的包装袋,即使不用热水溶解,6个月后也会自己降解。这样不给地球增加负担,也不给消费者增加负担。
想谢谢这些用技术实现情怀的公司,一起为更美好的世界努力。
