【#女子入住酒店副店长刷卡闯入#全季酒店道歉：赔付20倍房费，开除涉事员工】#副店长闯入女子房间酒店赔付20倍房费#11月29日，来自浙江杭州的陈女士反映，她和同事在海南入住酒店时，有酒店工作人员自行刷卡进入房内，这让她们吓得不轻。她认为酒店的管理存在问题，要求酒店公开道歉、处理涉事员工，并赔付约20倍房费共计6000元。
对此，酒店方在接受记者采访时表示，误入客人房间是前台与涉事员工“欠沟通”造成的，目前他们正同客人积极沟通、处理。
29日晚，记者又从陈女士处获悉，她与该酒店在海南片区的负责人孙先生见面后，对方道歉态度非常诚恳，表示将对涉事员工进行开除处理，并当场支付了要求赔偿的6000元。陈女士及同事对该处理表示满意。（红星新闻）