#上铁故事汇# 12月4日,有4位80岁左右的老年旅客着急地来到宁波站12306服务台,表示自己从D3205次列车下车后发现行李箱拿错了,行李箱里有自己救急的药。值班站长汪丹丹了解情况后,第一时间联系了列车长帮忙寻找,得知老人家的行李箱确实还在列车上,马上联系车长交前方到站,并第一时间将行李箱带回宁波。下午2点左右,工作人员就接到行李箱并交到旅客的手中,旅客对车站高效的工作和贴心的服务表示深深地感谢!@上铁宁波车务段
#上铁故事汇# 12月4日,有4位80岁左右的老年旅客着急地来到宁波站12306服务台,表示自己从D3205次列车下车后发现行李箱拿错了,行李箱里有自己救急的药。值班站长汪丹丹了解情况后,第一时间联系了列车长帮忙寻找,得知老人家的行李箱确实还在列车上,马上联系车长交前方到站,并第一时间将行李箱带回宁波。下午2点左右,工作人员就接到行李箱并交到旅客的手中,旅客对车站高效的工作和贴心的服务表示深深地感谢!@上铁宁波车务段