工作倦怠定义为“由于长期的工作压力没有得到有效管理而产生的一种综合症”，症状为：感觉能量消耗或疲惫，心理上对工作保持距离或对工作感到消极和愤怒，工作效能感降低。

换句话说，如果你的工作让你身心疲惫，每天早晨起床想到工作都是一种负担，下班的时候你总是精疲力尽，工作常常让你觉得崩溃，你对工作越来越不感兴趣和热心，你屡屡怀疑工作的意义，你的工作效率越来越低下……那么，你可能对工作已经产生倦怠。

缘何倦怠？美国著名社会心理学家克里斯汀·马斯拉奇（Christina Maslach）提出了职业倦怠模型，这个模型反映了人与工作的匹配程度。越不匹配，倦怠的可能性就越高。它表现为六个领域：其一，工作负载。你的工作量是否超出你的能力、时间、精力范围？其二，控制感。你是否拥有工作的自主权？其三，回报。你的付出是否能够得到相应的薪酬、晋升和发展空间？其四，社群。能否拥有一段和谐、充满信任的职场关系？其五，公平。在职场上是否得到公平对待？其六，价值观。你践行的价值观是否与工作相匹配？