#台州警讯# 【新手店主急开单，落入假客服骗局】

#网警说案# 店铺权限被控住，急需解除限制？新手网店店主落入淘宝假客服骗局。
小张经营一家网店不久，近日在店铺后台管理软件中收到了买家发来的消息，谎称其店铺权限被控住了，并催促他联系“淘宝客服”，小张一时也不知所措，碰巧这时“淘宝客服”也发来了信息，称店铺异常，店铺部分产品被系统限制，如需解除限制，请联系“技术人员”。因为担心生意受到影响，小张立即联系了“技术人员”并在其指引下加了QQ。随后“技术人员”要求远程操作小张的电脑，在一番操作后，弹出了一个支付页面，需要付款980元，“技术人员”告知小张这个钱会在24小时内退回，有什么问题的话可以随时致电支付宝官方客服，为了尽快让店铺恢复运营，小张没有打电话求证便支付了这笔“保证金”。24小时后，980元并没有如期退回，小张这才意识到自己被骗了，随即报警，损失980元。
#台州网警•网络安全天天学# 警方提醒：作为淘宝卖家，遇店铺异常应第一时间与官方客服沟通确认，切不可大意，同时，不要轻易添加陌生人QQ，更不能让陌生人远程操作自己的电脑。