有网友投诉称，中午11点支付宝冻结了自己的20万，这20万是自己买房子的定金，自己多次打电话和支付宝沟通，并且说明如果当天不付定金，房子可能被卖，昨天交的一部分定金也有可能退不回来，这样自己的损失会很大。自己多次上传身份和支付宝要求的凭证，多次打电话，结果六个小时过去了，还是不能解除。

网友表示很气愤，多次申诉还是申诉失败，七天自动解冻，支付宝这是要破产了吗？20万也需要7天，自己的钱凭什么不能支配[疑问]#支付宝#