看了最近某方甄选、董宇辉、文案小编和某方小孙关于小作文事件的纷争，总体感受是：成年人稳定的情绪会很重要。

首先，文案小编用官方大号背刺董宇辉，暗戳自家主播，这事真不是一般公司能干的出来的。事件发酵后，继续在评论区明晃晃地用看似摆事实的方式跟前台主播较劲，貌似有点“不拆穿你，绝不罢休”的劲。

其次，宇辉的回复，这次看起来有点欠妥，他评价“不懂业务的小编、胡回复”，但如果是我，我大概率也会有情绪，有情绪的话也可能说出类似的话，毕竟宇辉从来没有说过小作文全部都是自己的原创，这一点某方小孙也强调了。

有网友喷宇辉老师，放出他早前的视频，说自己都是信手拈来。人家宇辉老师说的是早前，不是现在。

之后，某方小孙出来给粉丝开大会的架势的处理方式，有点诡异。坦诚讲，作为管理层，孙总各打五十大板的处理方式，有点偏颇，毕竟先跳出来放炮的是文案小编。各打五十大板的方式，如果放在内部会议上，应该问题不大，公开讲，也勉强说得过去，但最后把部分用户对主播才华和个人魅力的欣赏、偏爱、宠溺甚至过激行为直接定性为饭圈文化，然后站在道德制高点上进行抨击，就点燃了情绪对立化的导火索，导致舆情发酵，久久无法平息，账号脱粉和市值蒸发。

最后，我想说，作为服务行业，某方小孙一口一个“粉丝”的说法不合适，那不算纯粹的粉丝，是服务对象，是用户。

每次公司运营跟我说，“石麻，您最近又涨了多少粉丝”时，我都会苦口婆心地纠正运营，“不要用粉丝这个词，他们不是粉丝，是用户，是衣食父母，我们是伺候他们、为他们搞服务的。”

那么，问题来了：各位衣食父母，您觉得我这件小花棉袄，怎么样？