#小米回应智能门锁半夜自己开门#媒体报道中“小米客服回应”这部分给大家展示了“部分事实是如何引起误导的”，很多人看完“换货是15天，退货7天，但门锁安装后不支持退换货”会认为小米是在推责，不管这件事，但以上只是小米退换货规则，并不是售后规则！过了这个时间依旧还在一年的质保期内，小米还是有责任去维修的，还是看看@小米公司发言人 公布的情况吧：该产品物理结构不能自动开锁，也不支持远程开锁，房门“虚掩”导致意外开门概率较大，目前已帮助该用户解决了问题[吃瓜]