耿向顺 23-12-22 14:49
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工作中一定不要默默埋头苦干,要学会主动沟通和主动汇报工作,会向上引导和向上管理,主动邀功请赏和寻求支持帮助,让领导知道你干了很多活儿、记住你的功劳。

比如我原来就认识一个朋友A,真的很能干,也很能吃苦,基本就是随叫随到任劳任怨的老黄牛,凡事亲力亲为,平时默默付出干了很多活儿,项目业务能力也是很优秀的,平时沉默寡言,很少和上司诉苦和邀功;

另外一个朋友D,工作能力不如A,平时的工作量也不如A,经常把自己手上的活儿分出去给别人干,但口才很好,做PPT、文案材料都很漂亮,但很懂得和上司、同事沟通,,和上司不仅说工作,也说困难、求助,还会邀功,业绩也不比A差。

一年之后D变成了项目团队负责人,成了A的上司,这让A很困惑。

实际上在团队内工作并不是越能吃苦、越勤奋,就越好的,还要懂得如何沟通协作、向上管理。

在工作中能干的往往不如能说的,干得好的不一定能赢过说得好的,勤恳苦干的人不一定干得过善于表现、抢功劳的。因此一定要一定要成为既能干又能说、干得好也说得好、既能做事又会邀功、能做好PPT和汇报材料的人,这样更容易得到赏识和升职。

在与同事、上司沟通汇报工作时,我觉得要做到这几点,对自己的工作一定大有助益:

1、汇报工作时,少说一些细枝末节的小事,也少说一些没有什么实际作用的过程,少一些对环境、对他人、对合作伙伴的抱怨。

有条有理、逻辑清晰地告知上司和同事:

目前你在做的主要工作内容+取得的主要结果+目前项目的进度+下一步的计划+你面临的问题+你需要帮助的地方+自己的解决方案建议、以及需要其他同事具体怎么配合支持+需要领导帮忙解决的问题。

会哭的孩子才有奶吃!

2、请示工作时,首先要给出请示的具体且关键的背景情况,让上司了解完整的信息,不能让别人什么情况都不了解就做决策。

然后自己也想想好至少有两个上自己的想法、提案给到上司,让上司做选择题、优化题,而非来做填空题、来告诉你怎么干。

3、开会时、工作中,可以提出问题、可以质疑他人,不要总提出问题、总在质疑别人,却不解决问题的方案和建议,这样的人会让人十分讨厌,留下杠精、搅屎棍的形象,如果自己也没有建议和解决方案,那其实可以不质疑的,免得成为众矢之的。

4、总结工作时,要回顾自己工作的过程、成果、优点、不足以及未来改进计划,让上司看到你的工作功劳、工作成果以及你在思考进步,对你刮目相看。

5、如果你是个上司,那在布置工作时, 要清晰、明确地告知下属:

要做什么内容+这么做的意图是什么+和谁对接协作+做到什么标准才算合格+截止时间是什么时候+交付方式是什么+可以给到下属什么资源和支持。

同样,在上司给你安排任务的时候,也要追问清楚:

要做什么内容+这么做的意图是什么+和谁对接协作+做到什么标准才算合格+截止时间是什么时候+交付方式是什么+可以给到下属什么资源和支持。

先沟通清楚,再开始干活儿,免得返工、白白浪费大家的辛苦。

6、干了活儿,不管干完没干完、干好没干好,每隔一段时间(比如一两天或一周),都要有意识的和上司、同事及时同步一下,一定要主动去沟通和回报,让对方知道你干了什么、干到什么程度了、遇到了什么麻烦,想要得到什么帮助。

一是为了让大家知道你的进度,自己也获得支持和帮助,二是不要让上司觉得你没事干很闲,凸显你的重要性、功劳。

7、如果不是有特别重要紧急或不能让直接上级知道的事情,不要越级汇报,也不要未经直接上司允许,就接下上上级、非直属上司的工作安排,这会让你的上司很被动,你也会失去直接上司的信任,也容易被穿小鞋。

8、沟通表达能力,是一个人最重要的一种能力之一,对职场工作、对生活、对友谊和对感情关系都非常重要。

沟通表达能力,其实包括了这几个方面的能力:

第一是如何构思清楚自己的想法,并且自信、流畅、准确、有逻辑、有条理、有效地表达出自己的想法,让别人能理解、能听懂,这是最底层的沟通表达思维能力。

第二是能听懂、理解别人想表达的意思,以及别人言语中暗含的意思;

第三是能对别人表达的内容做出恰当准确的的回应,能和沟通对象进行有效互动。

第四是能让别人接受自己的观点、能说服别人,达成自己的目标。

第五是讲话的方式不枯燥乏味,让别人能一直有兴趣听下去。

要长期刻意训练才能得到有效提升。

真的不要一个人埋头苦干,要懂得和同事团队协作、沟通协商,也要懂得和领导沟通汇报,不仅要能把工作干好,还要学会表达自己的功劳、邀功,向领导、同事提出自己的要求,也要拒绝和避免不属于自己的责任。

职场上一定要学会和上司邀功,做了什么功劳、做出了什么成绩一定要让领导指导,也一定要学会上司推责、求助、要求奖励,不背的锅一定不背、避免自己的责任和减轻工作量,该拿的好处一定要拿,某件事自己干不下来一定要让上司知道你的难处并给你提供帮助,别一个人自己埋头干。

还有,做PPT、写文书、做展示视频等汇报材料的技能,一定连练起来学起来,做得好是远远不够的,还要会说会讲、会展示汇报,能起到事半功倍的效果。

供参考。

(@耿向顺 )

#孟羽童曾称要学会反向引导领导##上个班没必要扭扭捏捏#

发布于 北京