近期寒潮来袭，气温降低，居民地暖、热水器等设备的使用频率不断增加，天然气用气量也随之激增。记者近日从中石油昆仑燃气有限公司了解到，目前，全区居民天然气用户数达14万户，12月1日以来用气量增加1.1万方，环比增长30%。

为保障居民正常用气，应对寒潮，中石油昆仑燃气有限公司配备天然气管道巡检人员24人，对市政中低压750公里管道进行日常巡护；同时配有专门的用户安检人员，对全区居民用户进行入户安全检查。据统计，随着灶具等设备使用频率的增加，近日每日报修次数增加，中石油昆仑燃气有限公司在配备8名抢修人员的基础上，增设户内维抢修人员5人，确保“寒潮”期间突增的燃气报修得到最快解决。

据悉，昆仑燃气有限公司将进一步加大天然气门站和城区调压箱等设备设施的维护保养频次力度，确保供气正常。同时燃气公司也希望居民积极配合整改，对于到期的强制报废燃气灶具、热水器和燃气表要第一时间更换。“在此，昆仑燃气提醒广大居民用户：冬季用气尽量不要关窗，使用燃气灶时要做到‘人离、火熄、阀关严’，如果碰到燃气灶具连续3次打不着火，应停顿一会儿，确保天然气消散后，再重新打火。使用天然气时如遇紧急情况，请先关闭室内天然气总阀，打开窗户，不动明火，不开关电器，迅速撤到户外通风良好的安全地带，拨打燃气公司电话956100，我公司将第一时间安排工作人员上门维修。”昆仑燃气安全副总监刘浩民说。