湖南联通 23-12-23 22:30
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#百倍用心10分满意# 【暖心服务获肯定 老人专程来花垣联通营业厅赠送自家栽种水果】近日,一对银发夫妇来到花垣联通营业厅向营业员石秀送上自家栽种的水果,感谢她提供的暖心服务。原来,这对家住花垣县白岩山的老年夫妇申请办理新开户业务,在攀谈中营业员得知,两位老人无子女赡养,话费和流量需求不高。营业员石秀不仅设身处地的为其挑选了1688的吉祥号而且选择了低资费套餐,并详细讲解了防电诈和骚扰电话的屏弊方法,最后还贴心地为老人留下自己的手机号码,告知今后有任何问题可以随时随地联系。之后不久,石秀又接到了这对老人的电话,需要安装宽带。考虑到这对“空巢”老人的家离营业厅较远,往返奔波劳累,石秀在营业厅店长、智家工程师的陪同下,上门为老人办理。在得知这对老夫妇仅靠交纳社保养老后,石秀主动为老人垫付了部分话费。(供稿人:湘西联通 陈菲)

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