澎湃新闻 23-12-27 14:49
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#视频网站0基础学配音涉虚假宣传#【0基础学配音3个月就能赚钱?视频网站上的这种广告是“套路”吗?】“0基础学配音,3个月出师就能接单赚钱”,真有这样的好事?市民陈女士去年11月底在爱奇艺视频网站上看到这样的广告,对有声书配音颇有兴趣的陈女士立刻报名参加,支付4980元课费。谁知拿到结业证书已有半年,至今没有获得任何工作机会。陈女士怀疑自己遭遇了骗局。

从销售员提供的视频看,这家名为“遍知”的培训机构,工作场地就在爱奇艺总部内。销售人员还口头承诺,学员只要通过考核评级就可以与机构签约,有偿为爱奇艺自有版权的小说录制有声书。今年4月,陈女士顺利通过考核,拿到了最优评级。然而进入了一个“资源对接群”后发现,确实一直有有声书小样在群里召集人录音,但录完之后,就没了下文。

在黑猫投诉平台上,关于“遍知教育”,有超700条投诉,基本都指向“虚假宣传”。而查询企业信息,会发现该机构的最大股东确实是“北京爱奇艺”。但记者找到爱奇艺的上海分公司,一位行政工作人员表示,不了解、不清楚。“我们是没有听说过,至少在这里是没有听说过的。”

拨打爱奇艺官方客服电话,则表示爱奇艺管不了这事。“遍知教育是独立运营的,和我们爱奇艺只是有一个业务合作,详细情况我这边无法核实的,找爱奇艺是没有用的。”由于没有签署过书面协议,陈女士她们的维权之路非常艰难。

时至今日,尽管投诉缠身、差评如潮,但遍知的线上配音课依然以爱奇艺的名义在大量投放。如果客户一旦要求签订合约,明确包分配条款,对方就会开始各种推脱。

有律师建议,可以考虑以侵犯消费者合法权益提起集体诉讼。上海旭路伟光律师事务所合伙人陆路路表示,“销售人员本身做出的承诺,它应该是一个职务行为,是代表其公司的行为。误导消费者与之签订相关的课程,给消费者一个虚假的承诺,作为消费者来说,应该是受到了欺诈。”“新闻坊”微信公众号http://t.cn/A6lYADBa