淘宝将支持仅退款，很多网友要我说这个，我不知道怎么说，仅仅看条款的话，对消费者来说是好事，但就怕万一，仅退款里面有一部分是羊毛党，喜欢白嫖，希望平台不要纵容这部分人，去过度伤害商家。做生意有句话，叫羊毛出在羊身上，其实有不少良心商家的，也真的是想做好产品，但是如果经营环境变差，为了生存不得不偷工减料，损害的最终是消费者的利益。