本月26日，注册号为VN-A867的越南航空787-9在执行由胡志明市飞往东京成田机场VN302航班时，飞机在抵达东京前大约90分钟的41000英尺高度时，左侧前挡风玻璃出现一条裂纹并随即逐渐裂开，飞行员将高度降至31000英尺，后平安降落在成田机场，使用的16R跑道短暂关闭进行检查。后续VN303航班取消，飞机在东京停留两天后返回越南。

飞机外层挡风玻璃出现裂纹并不罕见，在设计时就已经考虑到诸如冰雹、鸟击等外力冲击可能造成玻璃碎裂，因此挡风玻璃为多层结构组成。