【#12345热线去年办理市民诉求1080万件#，诉求解决率满意率提升1.57个百分点】据统计，2023年北京12345热线共受理市民反映2103万件，诉求办理量1080万件。市民诉求解决率、满意率分别达到94.29%、95.20%，较2022年均提升1.57个百分点。http://t.cn/A6lsspR3
北京发布 24-01-08 17:20