【#霸王茶姬外卖包装费6杯6元被质疑打闷包#，实测多家茶饮铺】#霸王茶姬门店回应外卖包装按杯收费# 近日，市民周先生向“新民帮侬忙”反映，他在霸王茶姬官方小程序上点了6杯奶茶外卖到家，结果一看订单居然收了6元钱包装费，“我是在它的官方小程序上下单的，一共选了6杯，总金额是126元，其中包装费6元，配送费4元。”周先生表示，6杯奶茶装在2个包装袋里，其中一个袋子装了4杯，一个袋子装了2杯。这个包装费究竟是按照什么标准收的？

周先生又通过小程序下单试了下，发现原来是按照杯数计费的，“点1杯收费1元，3杯收费3元，6杯收费6元，小程序上关于包装费标准也没有任何说明。”周先生对此质疑，包装费应该是收取的包装袋的费用，一个包装袋明明可以装4杯奶茶，也就是说点1杯奶茶和4杯奶茶都只需要用一个包装袋，但实际上包装费却按照杯数来收，这样很不合理。

根据周先生的反映，记者也在霸王茶姬小程序上进行了下单试验，选择外卖点单的话，随着点单杯数增加，包装费的费用按1元/杯的标准上涨。记者点开小程序上包装费的说明，上面则显示“依据国家有关政策要求，不得免费提供塑料购物袋。为保障您的商品安全、卫生送达，对堂食外带及外卖业务场景中商品打包材料，收取相应的包装费用。”但该说明中并未明确包装费的收取标准。而如果选择店内自取的话，即使打包带走，也不会收取包装费。

对于包装费的收费标准问题，记者电话咨询了霸王茶姬一家门店负责人，对方表示，小程序后台是公司统一开发的，收费标准也是统一制定的，门店只是执行。如果外卖打包使用的是特制的保温袋，就会收取袋子的材料费用。至于包装费为何是按照杯数收取而不是按照袋子的数量收取，他表示会将此意见向公司反馈。“新民晚报”微信公众号http://t.cn/A6jP2AMV