#西岳航空通讯社# 【国泰航空缺人,香港民航处定调:极不理想】
国泰航空由于缺少足够的机组,取消本月和下月一些航班,此事持续发酵中。
香港民航处对此表示,认为“情况极不理想”,不符合政府和公众的合理期望。继早前向国泰表达关注后,民航处在1月9日与该公司管理层会面,再次表达对航班安排的高度关注,并要求国泰做好人手及各项配置,确保为乘客提供稳定可靠的服务,应付农历新年旺季的出行需求。
香港民航处还要求,国泰航空在1月底前提交报告,解释事件的成因、航班安排处理方法等,以防止类似事件再发生。
国泰航空于去年12月底表示,受飞行员因病缺勤较预期多而临时取消航班,及至元旦假期后取消航班量未有明显下降,于1月7日取消27班,占当日日国泰航班量超过10%。
国泰航空已经两次向乘客致歉,承诺1月至2月剩余时间内,取消航班数量会陆续减少。公司营运及航空服务总裁麦皓云将率领工作小组跟进及彻查事件起因,并落实改善方案。
#社长de晨翼尖[超话]# 题外话:本来,社长今日要飞香港的,就是公务太多,很早就取消了行程。
发布于 上海
