#上铁故事汇# #合站故事# 1月11日，G324次列车上4名盲人旅客在巢湖东站中转换乘，客运值班员刘亮、倪千峰接到通知后，安排客运员郑平、李茹玉和陈瑶一同提前到达站台，帮助旅客搬运行李，搀扶引导旅客到候车室换乘，在耐心询问旅客车票信息后，打开检票口绿色通道，再次护送旅客到站台乘车。怕旅客摔倒工作人员全程小心提醒，与列车长仔细做好交接，旅客对车站的热心服务表示非常感谢！