尊敬的兴戈用户，感谢您长期以来的关注和支持。
为确保您的返修需求能够在春节假期前得到妥善处理。现就2024年春节前兴戈返修机处理和售后安排通知如下：

1.我司春节放假时间为：2024年2月8日至2月17日。2月18日初八恢复正式上班。春节放假期间我们的售后电话和售后客服QQ将无人接听和接待。敬请您的谅解。

2.节前返修机收件截止时间为2024年1月15日。在2024年1月15日前(包括1月15日)收到的返修机，我们将会在春节假期前寄回。在2024年1月15日后收到的返修机，我们将安排在元宵假期后维修及寄回。

3.若您的产品当下有售后诉求，或者您有售后诉求又面临春节期间产品可能即将过保的情况，亦或是有其他的售后诉求。建议在我司放假前，提前与兴戈售后企业QQ: 2851932133取得联系并登记情况。

感谢您的理解和支持。