【#大麦回应抢票林俊杰付款林子祥#：通过后台核实并非系统“跳票”，会进一步说明】1月12日，“林俊杰JJ20世界巡回演唱会-成都站”在大麦、猫眼等平台公开售票，有多名网友在抢票成功后，却发现自己原本要买的3月林俊杰演唱会门票变成了林子祥演唱会，并且由于第二天就开演，平台拒绝办理退票。#抢票林俊杰付款林子祥新进展#，#大麦网同意退票#

对此，大麦官方客服人员表示，在接到网友反映的问题后，通过后台核实并非系统“跳票”。对于具体是如何核实、遇到此类情况该如何解决等问题，大麦表示稍后会有专业人员向记者进行进一步说明。

针对网友遇到的这一情况，北京安博（成都）律师事务所律师李梦学认为，消费者在购买门票时遇到“跳票”，需提供购买过程记录、订单信息等证据，但实际中举证确实较为困难，若与平台公司协商不成，消费者可以向消费者协会以及行政监管部门投诉，也可以选择起诉等方式合理维权。（封面新闻）