【化解矛盾解“心”结 描画和谐同“心”园】群众日常生活中发生的矛盾纠纷，这些看似小的纠纷，若不及时化解，日积月累之下很有可能变成“大问题”，一直以来，贺兰县公安局主动担当作为，持续深入辖区开展排查化解工作，用心用情帮助辖区群众解心结、办实事，赢得了群众的交口称赞。

“感谢民警同志的耐心劝说和调解，你们真心为民办事、替民解忧的精神很让我感动。”1月19日，洪广镇广荣村钱女士（化名）紧握着贺兰县公安局暖泉派出所教导员崔永锋的手感激地说道。

1月17日13时许，暖泉派出所接到钱女士报警称：其被丈夫殴打。接警后，崔永锋和社区民警高立强赶往现场了解情况。原来，钱女士和其丈夫李某在家午休时，发现丈夫在某聊天软件上与一女子相谈甚欢，心生醋意，在要检查丈夫李某的手机时被拒绝，二人发生争执，被丈夫推搡。

这已经是钱女士第三次因为家庭琐事报警了。2023年12月，钱女士因家庭矛盾纠纷报警一次，民警上门调解后，特意留下民警个人电话，此后，两口子一拌嘴就找警察“评评理”。为了不让这个多次报警的婚恋家庭矛盾纠纷激化引发严重后果，民警决定联合社区工作人员“断一断”这场家务事。民警将夫妻二人请到暖泉派出所调解室开展化解工作，通过现场宣讲家庭暴力法等法律法规，结合家庭、亲情等各方面做思想工作，经过三个小时的沟通调解，找到了矛盾根源，帮助李某夫妻二人将彼此的心结打开后，李某也深刻认识到自身错误，向钱女士低头道歉，钱女士眼含泪花，与李某相互拥抱，原谅了李某。双方表示以后将加强沟通，相互体谅，不再因琐事吵架。

1月18日，贺兰县公安局立岗派出所也成功化解了一起矛盾纠纷，及时消除了安全隐患，赢得了双方当事人的高度评价和赞誉。

事情还要从2023年11月6日说起，立岗镇辖区村民汤某某受某公司雇佣清除沟渠路旁杂草，当汤某某背负多功能割草机正在路边割草时，不曾想，飞速旋转的割草机刀片将杂草中的石子带了起来，不偏不倚地打在了自己的左小腿上，造成小腿受伤。经送医检查，汤某某的左小腿发生骨折，经住院21天共花去医药费2.8万余元，至今尚未痊愈。对于原本就不富裕的家庭，这无异于更是雪上加霜。

汤某某原先和公司负责人谈过几次，都没有达成共识，无奈之下只好求助警方。得知这一情况后，立岗派出所会同立岗司法所及公司负责人于1月18日下午，在该公司联合调解汤某某意外人身损害赔偿纠纷，并圆满达成调解协议，汤某某对调解处理结果非常满意，多次对立岗派出所民辅警和立岗司法所工作人员表示感谢。

“群众事，无小事”。下一步，贺兰县公安局将全面践行新时代“枫桥经验”，持续关注民生动态，大力排查化解各类矛盾纠纷，切实做到矛盾不上交，全力维护辖区社会治安稳定。#银川公安#