#南铁春运进行时##春运在路上#
为保障旅客畅通出行，南昌、厦门、九江、漳州等火车站在检票口、站台等关键处所增派人员引导旅客快检、快进、快乘。福州、福州南站将88台自动售（取）票机全部投入使用，并在候车区增设5处流动咨询服务岗，引导旅客自助购票、解答旅客问询。南昌、九江、延平等火车站在楼梯口、电梯口、站台等重点部位强化旅客引导服务，通过电子显示屏、广播、增加防滑标识等方式强化客流组织引导和安全提示。
为服务重点旅客便利出行，南平市站持续推出“武夷情”爱心卡服务，卡片上标注有旅客姓名、乘坐车次、注意事项等信息，车站工作人员将为持卡旅客提供“一站式”服务。宁德站安排掌握手语的工作人员入驻服务台，上饶站“赣饶情”亲情服务台增设盲人写字板、助听器等便民服务设备，让重点旅客有更加贴心便利的出行体验。南昌客运段在老、幼、病、残、孕等重点旅客座位旁挂上“五色识别牌”，方便工作人员持续关注并及时提供帮助。抚州站春运期间设置临时医疗救助点，为旅客提供爱心义诊，量血压、测心率等贴心服务。福州、南昌南、上饶等火车站服务台为旅客准备了包含便利贴、胶带、记号笔和创口贴、红药水等常用物品的“便民百宝箱”，以备旅客不时之需。
铁路部门温馨提示广大旅客，春运客流密集，请提前安排好行程，为进站检票预留足够时间。重点旅客预约服务可于乘车前12至72小时在铁路12306网站或手机客户端办理。（文图：陆逸 郑东娇 王梦婧子 韩毅 姜媛 陈明 梁晓晨 代建力）