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您好，我于今天(1月28日周日)下午五点二十左右进店消费。因为一件睡衣可能断码，南京无法调货，但我又想买，于是提出要不试一试，可以穿的话，那我就要这个码。

由于该门店没有试衣间，店员让我去后台试一下，该区域大概是一个仓库加办公室。贵司店员表示这里没有摄像头，但没有跟我强调要去柜子后面试，我基于信任你们品牌的知名度跟专业性，也未做核查。
结果等我脱去全部上衣，抬头发现一个摄像头，以及电脑显示屏出现了我自己的身影。当场吓住了，我赶紧跑柜子角落里换好衣服。

出门后我马上要求删视频，贵司店员首先说为什么不去柜子后？我说你跟我说这里没有摄像头的，现在我只是要求删除视频，这不过分吧？
店员回复，我们没有权限删除，不然总部以为我们篡改信息，我说那你们打电话给总部。
又来一位店员，说我们平时自己也在里面换衣服，没事的。而且七天就会覆盖云云。

那一刻我充分理解自己当事人的心情，原来人到了极度惊慌与愤怒时，脑子里的理性是不存在的。我说，你们看不看，以及你们自己做，跟我有什么关系呢？我现在要删除我的那一段。

贵司店员表示，要一两个小时才可能操作完成，我说没问题，我等。
半小时后，贵司店员说删除了。给我确认的画面是，五个监视画面中，一个是黑色的。我再三反复语言确认，贵司店员说真的删除了。

但是，并没有给我演示删除过程，我也无法确认，贵司是如何删除，甚至有没有可能只是关了电脑里的画面？后来，我们想想不对劲，折回去要求确认删除过程。贵司店员说，客服/技术 人员下班了，明天给我们演示。

整个过程，我没有报警，也没有要任何赔偿，甚至我还是就事论事买了衣服，我只是如实记录整个过程。我知道我处理得并不专业，也并不妥善。那一刻专业理性全部褪去了，只是一个无助的无法质证的女性。

我相信任何女性遇到这种事情，应该都会慌乱而无措的。那时候的恐惧与震惊足以摧毁任何一个女性的理智与专业。

最后，此博文希望对贵司提出如下建议：
1. 如果没有试衣间，请如实告知，而不是让女性随便去办公室+仓库试衣服，你们是内衣品牌，这会暴露女性隐秘部分；

2.如果其他消费者遇到跟我一样的事情，请贵司不要推三阻四，诸多借口，也不要拿小样出来认为顾客是为了讹你们什么，更不要轻飘飘一句，“我们也经常在里面换衣服”，“没人看的”。正确的态度是，道歉加当着顾客的面永久删除。侵权不是以有没有人观看为适用条件，而是未经允许，不能拍摄他人身体，尤其是脱光的身体；

3.我加了你们店员微信，说明天再给我演示删除视频。基于贵司品牌知名度，我相信贵司操守。但是相信归相信，我仍然有权看到证据。
如果我能顺利看到删除视频，我会继续更新贵司的处理进度。

祝商祺。