#2024西铁春运##西铁正能量# 2月2日，小年当天，岐山站客运值班员刘霜看到王某女士旅客提前拨打12306预约了重点旅客服务工单，立即与该旅客联系，得知有一位生病老人刚刚做完手术急需转院至咸阳，因为降雪高速公路临时封闭，需在岐山站乘坐高铁。在120救护车到达车站后，车站迅速协助担架老人进站候车，在车站电梯无法进入时迅速抬起担架送上站台，并提前联系车长协调座位及注意事项，在列车站停两分钟时确保担架老人安全迅速上车。（视频：宝鸡东站 王洁睿 夏瑀蒙）#2024铁路春运##春运在路上# http://t.cn/A6juSN5O