【大数据杀熟疑云①｜#3款手机同时买机票差价3倍#，是不是杀熟？】#飞猪回应3款手机同时买票差价3倍# 日前，有网友发现，在飞猪平台订机票时，发现同一天、同一时间、同一趟航班（郑州飞珠海）3个手机显示3种价格，并且苹果手机价格最贵，质疑称是大数据杀熟。视频显示，3台手机所显示的同一天同一趟航班的价格分别为400元、481元和1330元，显示1330元价格的是苹果手机。其中，400元的价格下方显示“经济舱2.6折”，481元的价格下方显示“优惠前1330”，1330元价格的下方显示“经济舱8.7折”。

1月18日，飞猪方面回应澎湃新闻称，前一日起正在尝试联系视频中客户核实情况，不排除为代理商价格投放错误或视频中账号领取过大额优惠券，若消费者发现价格异常可第一时间联系飞猪处理。

1月20日，澎湃新闻致电飞猪官方客服，客服称已对视频中涉及的航线价格的展示情况去做全面的排查。“但是由于机票销售的链路比较复杂，所以目前还在调查的过程中。”飞猪客服表示，“因为同一时间段内搜索的用户非常多，我们现在是根据报道画面中呈现的公开信息反过来对我们价格展示的情况去做自检自查。但是可以保证的是，飞猪绝对不会利用大数据去杀熟，如果消费者在购买机票时发现价格异常，也可以随时联系我们来处理。”

2月4日，澎湃新闻再次致电飞猪官方客服，客服回应称：“飞猪不会大数据杀熟，请您放心。您关注的这个案例我们有专项小组在跟进，我还需要去和专项小组去确认下相关信息。”与此同时，截至发稿，澎湃新闻没有从飞猪公关部获得关于这一事件最新进展的信息。http://t.cn/A6YhXXRH