伊川县医院：积极应对节后就诊高峰

随着春节假期结束，县医院迎来了节后就诊高峰。为确保每一位患者能够得到及时、有效的治疗，医院迅速行动、全面统筹、科学调度、周密部署，全力以赴保障百姓就医需求，守护患者的生命健康。

为满足节后激增的患者需求，县医院在原有的“便民就医少跑腿”和“便民服务优流程”的七项举措基础上，进一步深化改革，优化服务流程。医院领导班子成员与职能科室紧密合作，深入门诊及临床一线，及时解决患者在就诊过程中遇到的各类问题和困难。

为应对高峰，门、急诊各诊室全员出诊，采用弹性工作制，根据患者的实际情况，适时延长工作时间，确保每一位患者都能得到及时的诊治；各临床科室积极与门、急诊对接，确保需要住院的患者能够安全、顺畅地转入病房；医技科室也全员上岗，24小时轮转，确保设备不停，让患者在最短时间内完成辅助检查，减少等待时间；各收费处及药房等服务窗口也全面开放，增派志愿者主动引导患者就诊、检查和取药，提高患者的就诊效率。

此外，县医院还充分利用信息化手段，积极引导患者通过医院公众号、支付宝小程序等方式进行分时段预约挂号、缴费和检查检验结果查询，不仅减少了患者的等待时间，还使就医过程更加便捷、高效。