想说几个事情，然后先跟大家道个歉[泪]！
首先对于最近【客服回复慢，售后处理慢】的情况，我真的好抱歉。
🌟关于客服回复慢：年前因为某博主事情发酵，有很多人来我店铺咨询打卡，辱骂🈶，支持🈶，看热闹🈶，下单🈶，各种各样的咨询暴增，我们店铺的接待爆了。
当时恰逢过年期间，招不到人。过完年到现在我们虽然积极招人，但是一个客服的培训没有那么简单，也不是招到人就能上岗，目前还是处于【严重缺人】的状态。
🌟关于售后处理慢：其实都是物流。我之前就说了，什么快递过年不打烊都是骗人的[泪]。快递员也是要回家过年的，2月初开始快递停滞，到了现在年后也还没有恢复过来（积压太久了）。

我现在能做的就是，积极招人积极培训，然后暂停部分【发圆通】的百亿补贴产品。
圆通，真的是我2024年快递黑名单榜首[泪]。
没能给大家带来良好的购物体验真的很抱歉，这几天也心力交瘁，想要把各方面都维护好。
不是负能量哈，因为我知道赚钱肯定是辛苦的💪！